Política de reembolso

En LIPORA, trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si no estás completamente conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

🛍 Derecho de devolución

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

✅ Condiciones de devolución

Para ser elegible:

• El producto debe estar sin usar, sin abrir y en perfectas condiciones
• Debe conservar su embalaje original
• Se debe presentar comprobante de compra

❌ Productos no elegibles

Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de:

• Productos abiertos o usados
• Artículos dañados por uso indebido
• Productos en oferta o promoción especial

💰 Reembolsos

Una vez recibido el producto devuelto y tras su inspección:

• Te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado o rechazado
• Si es aprobado, el importe será reembolsado al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles

🚚 Costes de devolución

• El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución
• Los gastos de envío originales no son reembolsables

📩 Contacto

Para iniciar una devolución, escríbenos a:
📧 liporamex@outlook.com